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售后服務(wù)

  我公司嚴(yán)格執(zhí)行ISO9000質(zhì)量管理體系以保證為用戶(hù)生產(chǎn)安全、可靠的產(chǎn)品。我公司設(shè)有售后服務(wù)部,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前、售后服務(wù),并聘全國(guó)通風(fēng)專(zhuān)家和風(fēng)機(jī)專(zhuān)家為用戶(hù)提供各種技術(shù)服務(wù),公司設(shè)專(zhuān)職售后技術(shù)人員兩名,專(zhuān)職服務(wù)人員五名,隨時(shí)為用戶(hù)提供服務(wù)。
我公司對(duì)有關(guān)技術(shù)及售后服務(wù)做出如下承諾:
  • 對(duì)投標(biāo)中所需和將來(lái)正常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的材料全部詳細(xì)提供;
  • 對(duì)我公司所生產(chǎn)產(chǎn)品實(shí)行“三包”,質(zhì)保期為12個(gè)月;
  • 在質(zhì)保期內(nèi)我公司無(wú)償更換投標(biāo)產(chǎn)品的零配件;
  • 長(zhǎng)期供應(yīng)投標(biāo)產(chǎn)品的零配件,超過(guò)質(zhì)保期的,只收成本費(fèi);
  • 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝、調(diào)試、風(fēng)機(jī)性能測(cè)定及免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn);
  • 發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,接通知后本省范圍12小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理;
  • 投標(biāo)產(chǎn)品免費(fèi)提供終身維修服務(wù);
  • 對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品免費(fèi)提供終身技術(shù)服務(wù);
  • 如出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題包退、包換;
  • 為了更好地服務(wù)用戶(hù),我公司設(shè)售后技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn):0359-2450288    18703594999     24小時(shí)值班,隨時(shí)接受客戶(hù)的咨詢(xún)及報(bào)修。

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